Política de devoluciones

POLITICA DE ENVIOS :

Enviamos nuestros paquetes a través de USPS Priority Mail. (Envío gratis en pedidos de EE. UU. superiores a $ 75)

Los pedidos se enviarán dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la recepción del pago.

La confirmación de envío y el seguimiento están disponibles por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES :

NO HAY DEVOLUCIONES, SOLO CAMBIOS SIN EXCEPCIONES. Ejercemos un proceso de control de calidad muy estricto para garantizar que nuestros clientes reciban solo el mejor cabello virgen. Los artículos deben enviarse por correo para cambio en su estado original. No aceptaremos ninguna mercancía que no esté en su estado original. El artículo devuelto debe estar sin abrir, sin alterar, sin usar, sin daños y se deben incluir todas las etiquetas y el empaque.

Si desea cambiar un artículo, deberá llamar a nuestro número de atención al cliente.

No aceptaremos ninguna mercancía que haya sido usada o alterada (cepillada, peinada, desgarrada, cortada o lavada).

Los artículos que cumplan con las condiciones anteriores pueden devolverse dentro de los 3 días posteriores a la recepción de un cambio.

A cambio:

1. Los artículos deben estar en su estado original como se indicó anteriormente

2. Enviar para cambio dentro de los 3 días posteriores a la recepción